よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文いただいた商品は受注後、5営業日以内に発送いたします。
※年末年始、夏季休暇、土日祝日はお休みです

ギフトラッピングはできますか

申し訳ございませんが、承っておりません。

請求書や領収書(インボイス)をもらうことはできますか

請求書や領収書の発行をおこなっておりません。
請求書や領収書につきましては、以下の内容でご対応ください。

【請求書】
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールを請求書の代わりとしてご利用ください。

領収書(インボイス記載なし)
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。

クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalの場合

クレジットカード会社、キャリア、Amazon Pay、PayPalより届く利用明細

・コンビニ決済、銀行振込決済

コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書

・「Pay ID あと払い」の場合

お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領書
※お支払い方法が口座振替の場合、払込受領書は表示されません。

領収書(インボイス記載あり)
インボイス(適格請求書等保存方式)は、商品出荷時に運営元のBASEから自動的に発行メールが届きますので、ご確認をお願いします。


▼こちらも参考になさってください。
請求書や領収書(インボイス)をもらうことはできますか – ヘルプ | BASE